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Experts en audioprothèse en Occitanie

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Deux professionnels de santé passionnés, formés au plus haut niveau, qui mettent leur expertise technique et clinique au service de votre audition.

  • Assistante en audiologie
  • Valras-Plage

Portrait

Corinne

Assistante en audiologie

La confiance se construit dans les petits gestes, les mots simples et l’écoute sincère

Corinne

Toujours souriante et attentionnée, Corinne fait partie des visages familiers du centre Clarté Audition de Valras-Plage.

Forte de plus de trente ans d’expérience dans le milieu médical, notre assistante audioprothésiste met aujourd’hui son sens de l’écoute et son professionnalisme au service des patients. 
Chaque jour, elle veille à ce que chaque visite se déroule dans un climat de confiance et de sérénité, fidèle à l’esprit Clarté Audition.

Corinne en 3 mots

Sa devise

Prendre le temps, c’est donner confiance.

où le retrouver

Interview exclusive

Corinne en

5 questions

J’ai travaillé plus de trente ans en tant que secrétaire médicale, un métier qui m’a appris la rigueur, l’organisation et surtout l’écoute. Quand les médecins pour lesquels je travaillais sont partis à la retraite, j’ai eu envie de conserver ce lien avec la patientèle, mais dans un environnement plus calme, plus humain.

C’est à ce moment-là que j’ai rencontré Agnès et Julien, les fondateurs de Clarté Audition. Leur approche m’a tout de suite parlé : proximité, écoute et transparence. J’ai découvert un nouveau domaine passionnant, celui de l’audition, et aujourd’hui, je m’y sens vraiment à ma place.

Mes journées sont bien remplies !
Je m’occupe de l’accueil des patients : prise de rendez-vous, suivi des dossiers, petits réglages ou entretien d’appareils. J’accompagne aussi les patients qui en ont besoin dans leurs démarches administratives, par exemple pour les rendez-vous ORL, afin de simplifier au maximum leur parcours de soin.

En parallèle, je veille à la coordination entre les trois magasins d’appareils auditifs, notamment en ce qui concerne la gestion des stocks et la répartition du matériel.

Le contact avec les patients ! Beaucoup ont un certain âge et j’aime ce lien de confiance qui se crée au fil du temps. Il y a toujours un mot gentil, une attention, une anecdote à partager.

Mon travail, c’est avant tout de rassurer, expliquer et redonner confiance à ceux qui arrivent souvent avec un peu d’appréhension. Et quand une personne revient me dire qu’elle s’est bien habituée à ses appareils et qu’elle entend mieux, c’est la plus belle récompense. Ce sont ces moments-là qui me rappellent pourquoi j’aime mon métier.

Il y a une vraie dimension humaine. La bienveillance et le respect font ainsi partie du quotidien, aux côtés du professionnalisme. Les audioprothésistes prennent toujours le temps nécessaire pour s’adapter à chaque patient et à chaque situation. Et même au-delà de l’aspect technique, l’équipe met tout en place pour faciliter la vie des patients, y compris sur les aspects pratiques ou administratifs.

J’aimerais que les gens aient moins de réticence à parler de leur problème d’audition.
Beaucoup arrivent avec de l’appréhension, souvent à cause d’idées reçues ou de (mauvaises) expériences passées, alors qu’ici, dans les centres Clarté Audition, on prend le temps de les rassurer et de leur montrer qu’une aide auditive bien adaptée peut vraiment changer leur quotidien.

Je suis une mamie comblée : j’adore passer du temps avec mes petites-filles. Et dès que je peux, je pars à la montagne en famille. La nature, les balades, la randonnée, c’est mon moyen de me ressourcer. Ces moments-là m’apportent l’équilibre et la sérénité dont j’ai besoin.

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